（十二） 2009年08月08日 麗水特快——山西省質監局再次曝光一批不合格的珠寶首飾

山西網8月7日電8月6日，省質監局又曝光一批不合格貴金屬飾品及珠寶玉石，其中在一些大商場都查出了不合格的珠寶首飾。

近期，我省質監部門共抽查了196批次包括各種規格的金、銀、鉑等貴金屬飾品及珠寶玉石，經檢驗判定合格的有170批次，不合格27批次，抽樣合格率為86.3%。不合格原因主要有：一些企業以次充好，以假充真，以合成寶石充當天然寶石，以處理翡翠充當天然翡翠，以合成剛玉充當彩色寶石；貴金屬飾品含量不夠，不標明貴金屬種類；印記、標志標簽缺項問題嚴重。

（十三）2010年11月10日——北京工商局通報56款不合格珠寶產品周生生上榜

周生生被曝含金量不達標

此次北京市工商局通報56款不合格珠寶產品，周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業上榜

■記者 溫羽佳/報道

本報訊 據悉，日前，北京工商局曝光了56款問題首飾，其中包括周生生、周大生等知名品牌，珠寶首飾消費維權問題再次引起關注，長春市消費者協會副秘書長鐘萍提醒消費者，購買珠寶首飾要將購買憑證，鑒定證書等妥善保管，便于日后維權。

11月10日，北京市工商局通報56款不合格珠寶產品，涉及到千足金、白玉、翡翠等各類首飾，其中周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業上榜。該通報顯示，周生生(中國)商業有限公司北京分公司生產的 “周生生”18K金手鏈含金量不達標；周大生鉆石首飾有限公司生產的“金象珠寶”天然水晶手串實測為瑪瑙，而非標稱的水晶。

據介紹，K金是指黃金和其它金屬混合在一起的合金，由于具有較好的質感和可塑性，市場上18K金在首飾中比較多見，有黃、紅、白、彩色四種，18K金含金量是75.0%所以又稱750。周生生客服部負責人表示，此次問題產品是公司首例，目前問題原因還未查明，無法給出具體賠償措施。

而周大生方面表示，問題產品是因金象珠寶有限公司侵權生產，公司無法負責。金象珠寶則表示，產品標注為水晶，與瑪瑙都是石英類寶石。此外，該產品是贈送產品，所以無法退換。

長春市金銀珠寶行業商會會長韓瑛表示，市場銷售的黃金珠寶飾品都需經過出廠檢測以及抽檢等環節，相比黃金，寶石類首飾鑒別、鑒定難度更高，所以消費者選購中一定要注意查看產品的鑒定證書并妥善保管。購買后經專業部門檢測不合格，可以要求商家退貨。

針對長春市場珠寶首飾投訴情況，鐘萍表示，由于檢測和取證比較容易，黃金飾品的投訴時有發生，很多消費者是在金飾品已經使用一段時間后，想要改換樣式或者出售的時候才發現金飾品成色有問題。因此，在維權過程中，保留證據非常重要，消費者因該注意對購買憑證，鑒定證書的保管。