近幾年來，中國頂級(jí)腕表消費(fèi)者所關(guān)注的話題，已從單純的產(chǎn)品購買及佩戴漸漸轉(zhuǎn)變至保養(yǎng)、投資與收藏，針對(duì)這一日趨成熟的消費(fèi)觀念，百達(dá)翡麗中國持續(xù)加強(qiáng)本地的客戶服務(wù)體驗(yàn)，從硬件設(shè)備至客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，立志與瑞士日內(nèi)瓦總部標(biāo)準(zhǔn)一致。

近日，百達(dá)翡麗上海客戶服務(wù)中心全新升級(jí)，從原本外灘18號(hào)專賣店，喬遷至占地近1,000平米的益豐外灘源獨(dú)立新址。室內(nèi)空間有嚴(yán)格按照日內(nèi)瓦總部的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，打造全透明無塵維修室，為制表師與每一枚腕表提供最佳的“醫(yī)療”環(huán)境。服務(wù)中心所有維護(hù)保養(yǎng)的檢測(cè)設(shè)備，皆從百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦總部進(jìn)口，并由日內(nèi)瓦專業(yè)團(tuán)隊(duì)駐上海親自完成安裝測(cè)試。

百達(dá)翡麗中國客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全部由來自中國及瑞士等不同國家的腕表技術(shù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，并接受過來自于百達(dá)翡麗嚴(yán)格并完整的制表師多級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng)——每期至少4周，并逐級(jí)提升課程難度。所有專業(yè)培訓(xùn)均在百達(dá)翡麗日內(nèi)瓦培訓(xùn)中心舉辦，旨在讓每一位百達(dá)翡麗的腕表技術(shù)專業(yè)人員都能高度掌控每一項(xiàng)腕表技藝。