耳針和塞子燒過后和耳釘成鮮明對比

“足金”耳釘一燒變兩色商家回應(yīng)是“行業(yè)規(guī)則”

“真金不怕火煉，可是我買的這只金耳釘怎么一燒就黑了呢？”日前，楊先生打進(jìn)晚報熱線，稱他兩年多前在玉溪某知名珠寶店所購買的足金耳釘，耳針部分用火一燒就變黑了，并非純金。楊先生說，當(dāng)他拿著耳釘和購物單據(jù)找到商家時，讓他想不到的是，商家居然告訴他，這不是質(zhì)量問題，市場上的金耳釘都是這個情況，這樣的答復(fù)讓楊先生很氣憤。

耳釘是足金，耳針卻不是

27日，春城晚報記者見到了楊先生所說的足金耳釘，除了耳釘?shù)那皞?cè)閃著黃金特有的光澤外，固定耳釘?shù)亩�針和塞子則呈褐色。楊先生說，這是用火燒了后，耳釘發(fā)生的變化。

在楊先生拿出的一張購買耳釘時，商家給的質(zhì)量保證書上，寫明足金耳釘，重量2.310ct。據(jù)了解，這一重量是包含著耳釘和耳釘塞的重量。記者注意到單據(jù)上并未對耳塞的含金量等做出明確的標(biāo)注。

楊先生說，耳釘是2008年自己買給岳母的禮物，因為老人覺得小了，就打算換一個更大的。10月22日，楊先生帶著耳釘和銷售單據(jù)，準(zhǔn)備到當(dāng)時購買耳釘?shù)闹閷毜昀飺Q個更大的，可看了一圈，并沒有找到老人喜歡的款式，之后，在玉溪南北大街上的一家珠寶店里，終于找到了楊先生岳母喜歡的樣式，當(dāng)楊先生準(zhǔn)備用現(xiàn)有的耳釘換購時，該珠寶店表示要對楊先生的金耳釘純度做個鑒定，在征得楊先生同意后，該店用火一燒，楊先生的耳釘塞瞬間變了色，該店員工告訴楊先生，這是因為楊先生的耳釘塞不是足金的。

商家：要按市場價退錢，不行

“看到這一幕，我很生氣，我買耳釘花的是購買足金的價錢，現(xiàn)在居然有一部分不是足金，這是欺騙消費者。”楊先生說，他到了當(dāng)時購買耳釘?shù)闹閷毜暧懻f法，可是，該店工作人員卻告訴他，現(xiàn)在市場上所有耳釘?shù)亩�塞和耳釘�(shù)狞S金含量都是不一樣的，若楊先生不信，可以到處了解一下，對于該店的解釋，楊先生很氣憤。

“當(dāng)時買的時候，他們就沒這么說過，我們普通市民又不是專業(yè)人士，怎么會了解有這樣的內(nèi)情呢？”楊先生要求商家按照現(xiàn)在的市場價退錢，但商家稱，退錢要扣掉各種費用，或者換其他耳環(huán)。對于商家的解決方式，楊先生表示不能接受。

走訪：多數(shù)商家都是同樣做法

該珠寶店一位姓施的負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在市場上銷售的黃金耳釘都使用24K金制作，但由于24K金太軟，不能扣穩(wěn)，所以耳釘塞則使用純度相對較低的22K金，銷售人員都會在銷售時進(jìn)行說明。對于銷售單據(jù)上沒有標(biāo)明這一情況，且都以足金價格銷售時，該負(fù)責(zé)人表示，不在單據(jù)上注明，這是每家珠寶店的習(xí)慣性做法，但是只要客戶需要更換包括耳釘塞的商品時，店里同樣會以足金的價格進(jìn)行更換。

對此，記者對云地礦珠寶、周六福、昆百大珠寶、寶利來等幾家珠寶店銷售黃金耳釘?shù)那闆r進(jìn)行了了解。在這些珠寶店，銷售人員均表示在購買耳釘時，耳塞的價錢和重量都已經(jīng)算在了耳釘中，不能單獨購買耳釘。但對含金量是否有差別，銷售人員并沒有說明。

當(dāng)記者對二者的含金量是否一致表示懷疑時，銷售人員才說出耳釘是千足金，耳塞的含金量略低，但其實差不多，價格每克只相差十幾元，所以，以足金價格銷售影響不大。但也有少數(shù)珠寶店的銷售人員則表示耳釘和耳釘塞都是足金制作。