在炙手可熱的電子商務(wù)出現(xiàn)之前,消費(fèi)者可以數(shù)出來的品牌珠寶零售商幾乎全是金伯利、恒信、周大福等傳統(tǒng)珠寶零售商。而現(xiàn)在,九鉆、鉆石小鳥、珂蘭等網(wǎng)絡(luò)珠寶零售商開始進(jìn)入人們的視野。同時,這些借助電子商務(wù)平臺發(fā)展起來的“新貴們”正在以驚人的速度蠶食著珠寶零售商這塊大市場,特色化、差異化成為了深圳電子商務(wù)發(fā)展的必由之路。日前,由深圳市建華波特網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)的“PT37全球領(lǐng)先的智能型電子商務(wù)信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺”開始上線運(yùn)營,徹底改變了珠寶業(yè)電子商務(wù)銷售的格局。
差異化是必由之路
作為一個珠寶網(wǎng)站,必須滿足顧客對于首飾的個性要求,這樣才能搶得市場。必須降低生產(chǎn)成本、消費(fèi)成本、傳播成本,實現(xiàn)真正的個性服務(wù),實現(xiàn)定制的規(guī)模化才能生存。珠寶鉆石網(wǎng)站的出現(xiàn),它顛覆了傳統(tǒng)的渠道,服務(wù)于相當(dāng)大一部分正成長起來的新型的網(wǎng)民,這個群體不想去珠寶店,他們更熟悉網(wǎng)絡(luò),可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢去尋找、去比較,找到最便宜最適合自己的東西,當(dāng)然更可以淘到鉆石。
互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)上鉆石”觀念完全顛覆了原來鉆石行業(yè)的固有模式。與傳統(tǒng)鉆石零售商相比,PT37網(wǎng)的差別是不開設(shè)商場專柜或?qū)嶓w專賣店,從而節(jié)省了昂貴租金、商場扣點(diǎn)等成本,PT37網(wǎng)的e購中心將在全國3700個區(qū)域合作設(shè)立37000個體驗式分銷中心,全面分銷企業(yè)的產(chǎn)品,并通過創(chuàng)新模式和專利技術(shù),提供定制、來圖來樣定制、個性刻字、全球搜鉆,解決消費(fèi)者的個性要求,讓消費(fèi)者的首飾具有真正的情感印記!
PT37網(wǎng)作為一種新型的電子商務(wù)交易模式,為鉆石珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了新的商機(jī)。隨著電子商務(wù)對市場產(chǎn)生的影響逐年的遞增,利用全球性的信息分享及廣告宣傳,不但降低了各個企業(yè)的營銷成本,而且提供了快速響應(yīng)且低廉的客戶服務(wù),PT37網(wǎng)給越來越多的鉆石珠寶企業(yè)提供大量的經(jīng)濟(jì)效益,吸引了廣闊的消費(fèi)市場,鉆石珠寶企業(yè)紛紛通過開展相關(guān)的線上業(yè)務(wù)來提升競爭力。PT37網(wǎng)以“首創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營銷B2B2C2C2B電子商務(wù)交易模式”被眾多企業(yè)家、專家所看好。此電子商務(wù)交易模式為各類用戶通過PT37平臺孵化了屬于自己的電子商務(wù)信息化交易門戶網(wǎng)站/平臺后,可以在自己的管理后臺自由地菜單選擇進(jìn)行B2B、B2C、C2C、C2B,也就是自由選擇零售、批發(fā)、訂單、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、連鎖、加盟等銷售方式。
PT37網(wǎng)采用WEB2.0中核心理念SNS子商務(wù)社區(qū)、SAAS理念、面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、線下服務(wù)和政府職能部門網(wǎng)上虛實同步化規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)。其以“首創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營銷B2B2C2C2B電子商務(wù)交易模式”被眾多企業(yè)家、專家所看好。此電子商務(wù)交易模式為各類用戶通過PT37平臺孵化建設(shè)屬于自己的電子商務(wù)信息化交易門戶網(wǎng)站/平臺后,可以在自己的管理后臺自由地菜單選擇進(jìn)行B2B、B2C、C2C、C2B,也就是自由選擇零售、批發(fā)、訂單、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、連鎖、加盟等銷售方式。
最重要的是,PT37網(wǎng)成功破解了當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)中假貨扎堆、誠信缺失、偷稅漏稅嚴(yán)重、效率低下、競爭環(huán)境不公平等困局,以電子+商務(wù)+行業(yè)全新理念經(jīng)營,以生產(chǎn)、消費(fèi)、投資、創(chuàng)業(yè)多項結(jié)合,可以進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下虛實結(jié)合的購物平臺。PT37將為整個網(wǎng)絡(luò)購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺,進(jìn)而影響人們的購物消費(fèi)習(xí)慣,推動線下市場以及生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的透明、誠信。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,PT37網(wǎng)的創(chuàng)新模式是一個經(jīng)營觀念與思路的轉(zhuǎn)變,恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)了網(wǎng)下有的,網(wǎng)上也有,體現(xiàn)了全天候二十四小時滿足消費(fèi)需求。隨著網(wǎng)購的消費(fèi)理念越來越時尚,每年通過網(wǎng)購的銷售額以翻幾倍速度在發(fā)展,只要解決好一些經(jīng)營細(xì)節(jié),就可以實現(xiàn)虛實同步發(fā)展。PT37使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。PT37網(wǎng)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
當(dāng)眾多鉆石電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來的時候,網(wǎng)站憑什么與別人進(jìn)行區(qū)分?靠什么來吸引顧客?怎樣才能打造自己的經(jīng)營特色,打造自己核心的競爭力?
隨著競爭越來越大,要想在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,必須走差異化之路。很重要的一點(diǎn)就是:為客戶提供能創(chuàng)造更多價值的定制化產(chǎn)品和服務(wù),盡可能快地開始大批量提供解決方案,以贏得更大的市場份額。
所以,特色化、差異化一定是必由之路,這就需要極大的創(chuàng)新能力,無論是產(chǎn)品開發(fā),款式設(shè)計,網(wǎng)站流程設(shè)計,服務(wù),包括營運(yùn)模式,推廣方法。關(guān)鍵還是要找準(zhǔn)定位,然后挖突破點(diǎn)。只要真正關(guān)注消費(fèi)者的帶有普遍性的一些需求,深挖下去,一定能找到突破口,為消費(fèi)者提供個性化的服務(wù),形成自己網(wǎng)站的特色。
珠寶的情感化
珠寶作為深圳市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),也是全國珠寶生產(chǎn)行業(yè)的龍頭老大。但處于快速發(fā)展與行業(yè)洗牌中的深圳珠寶業(yè)面臨幾大瓶頸:首先傳統(tǒng)的賣場店面銷售方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足深圳的珠寶加工能力;其次,品牌氣質(zhì)趨于雷同、缺乏個性;產(chǎn)品同質(zhì)化。在國內(nèi),網(wǎng)購鉆石也漸漸成為一種潮流與趨勢。對于珠寶企業(yè)而言,PT37的e購中心,不僅提供了一個從簡單加工、銷售,到創(chuàng)立電子時代品牌的機(jī)遇,更是企業(yè)管理從松散化、隨意化、向規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變的機(jī)遇。
珠寶電子商務(wù)必須意識到,企業(yè)銷售的不光是一件首飾產(chǎn)品,更重要的是在創(chuàng)造值得動情回味和記憶的感受,創(chuàng)造一種美好的情感體驗。只有重視了消費(fèi)者的“情感認(rèn)同”,才能達(dá)到品牌和消費(fèi)者的雙贏。那種單純的比拼價格,無疑是殺雞取卵。消費(fèi)者去買一枚婚戒,是沖著你的價格最便宜嗎?
情感產(chǎn)品之所以受到人們的青睞的根本原因是企業(yè)站在用戶的立場上,以消費(fèi)者的情感需要作為產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的準(zhǔn)則,充分體現(xiàn)了以消費(fèi)者為核心的現(xiàn)代市場營銷觀念,進(jìn)而贏得了消費(fèi)者的信賴和忠誠。
鉆石的電子商務(wù)市場的普及,雖遠(yuǎn)沒有達(dá)到深入人心的程度,但至少在人們心中已不是那么不可思議了。市場發(fā)展到今天,如果還是單純的在網(wǎng)上賣鉆石,直接就是淹沒在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋中,或者最好的結(jié)果可能就是分到別人的一杯殘羹剩炙;ヂ(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,在很大程度上已經(jīng)改變了人們的生活方式,并且這種改變還在不斷地加強(qiáng)。經(jīng)過十年培育,當(dāng)前中國的電子商務(wù)用戶基礎(chǔ)數(shù)量和年齡層次已經(jīng)足以支撐更為巨大的市場,而且隨著消費(fèi)理念的改變,人們開始習(xí)慣不再只買便宜貨。
鉆石珠寶企業(yè)利用PT37網(wǎng)是契機(jī)更是轉(zhuǎn)折,此次交流會上不僅明確了PT37電子商務(wù)平臺在珠寶行業(yè)中所占據(jù)的重要地位,也集思廣益的整合了行業(yè)內(nèi)代表性的意見和看法,這對推動電子商務(wù)未來的發(fā)展裨益良多。更加體現(xiàn)了PT37為助力傳統(tǒng)鉆石珠寶產(chǎn)業(yè)升級換代,這是電子商務(wù)發(fā)展趨勢,將成為鉆石珠寶產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向信息化、邁向電子商務(wù)時代的新起點(diǎn),意義深遠(yuǎn)。
未來的珠寶電子商務(wù),一定是涉及到更深層次的競爭,是模式的競爭,理念的競爭,定位的競爭,只有那些具有精準(zhǔn)的市場定位,先進(jìn)的經(jīng)營理念和擁有核心競爭力的網(wǎng)站,才能贏得最后的勝利。