金龍安全操作規范培訓，七月火熱進行

七月流火的季節，炎炎的夏日，并未阻擋金龍火熱的銷售熱情。近日金龍深圳公司組織展廳銷售人員以及相關協作人員進行安全操作規范培訓。安全操作規范培訓隸屬金龍7+10%銷售培訓的一部分，主要針對現有銷售人員對柜臺首飾銷售實施規范化流程化操作，通過規范展廳人員安全操作，達到防止偷盜事件發生、確保顧客貨品安全；通過規范操作，留意顧客需求，進行建議性銷售，從而提高展廳人員的微笑服務，提升客戶的滿意度，實現金龍“以客為尊、務實創新”的價值理念，

金龍深圳營銷公司主要面向全國，客戶來自五湖四海。展廳人來人往，人流量巨大。珠寶首飾的營銷不同于其他行業，如何維護客戶貨品的安全一直是營銷環節中的重中之重，是每個公司必抓的工作之一，也成為考核每個公司細節化服務的水準。展廳銷售人員隨著對工作的熟悉，公司柜臺挑貨銷售也開始成為日益重復的工作。

海爾總裁張瑞敏曾說，簡單的事情重復一千次不出錯，便是不簡單的。金龍深圳公司正是基于這樣的營銷理念，將珠寶首飾銷售流程再次規范，總結為“眼不離手、手不離貨、貨隨人走“十二個字精華，要求展廳銷售人員隨時保持飽滿的熱情，做好每個環節。為了加深銷售人員的印象，公司培訓人員結合展廳銷售人員現場的服務鏡頭一一進行評點分析，并將柜臺銷售細分為上崗前準備、迎客、接客、拿貨、挑貨、放貨、銷售完畢等幾大環節，便于展廳銷售人員方便記憶，每個環節的標準化要求也讓每個展廳銷售人員留下了深刻的印象，

培訓現場安靜而又激烈，大家聚精會神的看著屏幕，聽著培訓人員的講解，并不時提出問題討論。此次培訓如同在展廳銷售人員的心里投進一顆石子，激蕩著他們的內心，讓他們明白了簡單的工作同樣也蘊含著許多技巧與知識技能，培訓完后，大家激烈的努力同心一致高生喊著加油，宣告此次培訓的完美結束！據悉，此次金龍安全操作培訓進一步提升了金龍銷售服務水準，為下一個銷售高峰打好了基礎。（文/唐保華）