翁狄森的客戶群是以女強人為主。對她們來說花幾萬到幾十萬買件首飾配衣服，是比較尋常的，而且她們都有多年的珠寶消費經驗，挑選心儀的東西駕輕就熟。“買我的東西，可以尋找到一種心靈的回歸，這些女強人經常會去見外國人，她們不愿意穿戴著外國的品牌去跟外國人見面，她們希望戴出自己祖國的特色。”

　　翁狄森認為香港的設計師很難在中西文化，以及藝術和商業之間找到一個平衡點。很多人是有設計才能的，但是無法用商業的手段來表現，而另外那些人則表現得過于商業，將文化和藝術的成分完全拋棄了，這樣也無法獲得認可。在剛剛開始以中國文化為主題來設計自己的產品時，翁狄森也很困惑：“我剛剛開始做中國概念的時候是比較難的，客人比較難接受。所以我說平衡很重要，剛剛開始可能西化的設計占百分之七十，中國概念占百分之三十，等我的品牌在客戶中得到認可之后，再慢慢地轉移。”

　　另外，有很多好設計師沒有在市場上得到認可，對于品牌的理解力和運作能力，也是很重要的原因。“香港會做品牌的太少，并不是請個國際大牌明星做做代言，花很多錢去做廣告就能成為一流品牌。品牌就跟一個人一樣，不是說穿名牌，用高級化妝品你就有氣質，這種氣質是需要長時間培養的，從小時候的家庭教育，到成長過程中對于文化的耳濡目染，都非常重要。”