一個(gè)人的成功在于執(zhí)著的努力，同時(shí)在于一條可以通往成功的道路。

     鄒總是一位很執(zhí)著而且富有激情的人，他對(duì)珠寶行業(yè)的深刻了解源于他曾加盟過(guò)一些國(guó)內(nèi)的其他品牌，用他本人的話(huà)來(lái)概括----沒(méi)有“品牌效益”。他認(rèn)為，做珠寶行業(yè)，不在于你努力了多少，也不在乎你投入了多少，而在乎你有沒(méi)有選擇到一個(gè)可以值得努力和付出的品牌。賽菲爾用銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明了這一切。

     當(dāng)鄒總發(fā)來(lái)短信告訴總部不到一個(gè)月的時(shí)間，銷(xiāo)售的鉆石數(shù)量已經(jīng)超過(guò)35枚。對(duì)于一個(gè)剛加盟賽菲爾不久的品牌，可以想象，這個(gè)提升可以值得慶祝的。品牌需要有品牌效益，什么是品牌效益，那就是能賣(mài)得好。品牌是真實(shí)價(jià)格的體現(xiàn)，是員工榮譽(yù)感所在，是對(duì)服務(wù)的承諾，是贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器。

     其實(shí)目前擺在所有賽菲爾加盟商面前的問(wèn)題-----當(dāng)有了好的品牌后，怎么樣才能把它經(jīng)營(yíng)好？那么這里把湖北賽菲爾品牌店金中皇珠寶行鄒總成功的經(jīng)營(yíng)方式做以下分享：

一、強(qiáng)化國(guó)際化的品牌。

鄒總在談話(huà)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)賽菲爾是一個(gè)國(guó)際品牌。國(guó)際品牌意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。既然已經(jīng)加盟了賽菲爾就需要用好這個(gè)品牌。賽菲爾作為來(lái)自英倫的百年品牌，一直致力于歐洲鉆石文化的推廣。自從進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，得到了迅猛的發(fā)展。作為一個(gè)全球性的品牌，賽菲爾不僅在內(nèi)地?fù)碛?00多家加盟店，更重要的是在東京、紐約、倫敦、巴黎等全球的藝術(shù)和文化中心都有賽菲爾的品牌店。當(dāng)你從國(guó)內(nèi)旅游到海外的時(shí)，看到經(jīng)典的鳳凰型標(biāo)志時(shí)，你可以享受到賽菲爾提供的尊貴服務(wù)。一種親切和欣喜是國(guó)內(nèi)任何品牌無(wú)法比擬的，這就是國(guó)際品牌以及國(guó)際品牌帶來(lái)的服務(wù)。所以，當(dāng)加盟賽菲爾這個(gè)品牌后，就應(yīng)該知道賽菲爾這個(gè)品牌的重量。強(qiáng)化國(guó)際化的品牌是成功經(jīng)營(yíng)的第一步。鄒總的成功經(jīng)驗(yàn)證明：誰(shuí)強(qiáng)化的好，誰(shuí)就能做出“品牌效益”來(lái)。

二、致力于客戶(hù)服務(wù)。

當(dāng)談到面對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，鄒總談的最多的就是服務(wù)。服務(wù)是品牌制勝的法寶。當(dāng)顧客進(jìn)來(lái)的時(shí)候，當(dāng)顧客提出要求的時(shí)候，當(dāng)顧客遇到問(wèn)題的時(shí)候，當(dāng)顧客需要調(diào)換的時(shí)候，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑的時(shí)候，這些都需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)進(jìn)行講解和指導(dǎo)。顧客是需要被教育的，特別是針對(duì)珠寶，因?yàn)轭櫩蛯?duì)珠寶了解太少，所以需要用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去教育。賽菲爾所有的終端營(yíng)業(yè)人員都需要轉(zhuǎn)化成一名職業(yè)的首飾顧問(wèn)。懂得鉆石，了解搭配，懂得美，懂得消費(fèi)者心理，對(duì)于顧客服務(wù)來(lái)說(shuō)，賽菲爾做的不單純是珠寶的銷(xiāo)售，而是珠寶文化的傳播。銷(xiāo)售珠寶更多的是銷(xiāo)售一種榮譽(yù)和炫耀，這是整個(gè)銷(xiāo)售的核心，也是服務(wù)的核心。用更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)賦予消費(fèi)者更值得炫耀的東西，提升服務(wù)附加值，這是鄒總成功的第二步。品牌不是空有的口號(hào)，而是更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

三、大量投入廣告推廣。

在9月國(guó)際珠寶展中，鄒總親自到深圳，和鄒總重點(diǎn)協(xié)商的是事情是整個(gè)廣告怎么做。探討具體的內(nèi)容和相關(guān)方式。他十分尊重總部的推廣理念，強(qiáng)調(diào)定位始終要保持一致。鄒總談到，目前城市街道上廣告牌和眾多的墻體都是他的廣告。廣告對(duì)于樹(shù)立一個(gè)品牌形象來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。消費(fèi)者需要廣告，需要了解品牌和服務(wù)。而廣告是一種重要的手段。賽菲爾總部一直十分關(guān)注廣告的投放。在央視和湖南衛(wèi)視等高端媒體都有投放。而且在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行了大量的投放。凡是顧客一上網(wǎng)搜索，就能找到賽菲爾的海量的資料和信息。這已經(jīng)占據(jù)了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的至高點(diǎn)。隨著總部在電視、報(bào)紙、雜志上的廣告投放，各大區(qū)域的加盟商也需要努力進(jìn)行廣告的投放，這樣才能更加迅速的提升銷(xiāo)售。大量投入廣告是鄒總成功的第三步。

四、科學(xué)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

“一個(gè)國(guó)際化品牌需要一個(gè)具有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，她們的打扮、說(shuō)話(huà)的方式、微笑的程度這些都需要國(guó)際化。”鄒總的這么一句話(huà)讓人印象特別深刻。只有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造利潤(rùn)。所以，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要科學(xué)的管理。充分發(fā)揮她們的長(zhǎng)處。鄒總配合總部實(shí)施相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策。注重銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。邀請(qǐng)了賽菲爾總部的培訓(xùn)給予了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。在細(xì)節(jié)上對(duì)員工的要求也隨著時(shí)間不斷的提高。鄒總表示，接下來(lái)，他將采用更嚴(yán)格和科學(xué)的管理方式，保證整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具有專(zhuān)業(yè)性和強(qiáng)大的銷(xiāo)售能力。做賽菲爾不是做珠寶鋪，而是做事業(yè)，做事業(yè)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就是支撐品牌的最前沿的隊(duì)伍。她們的一舉一動(dòng)，一言一行都深刻影響著賽菲爾的品牌。管理好了，就能成功。這就是鄒總成功的第四步。

     金中皇作為賽菲爾湖北谷城的品牌店，能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生“品牌效益”，歸功于鄒總的選擇，選擇一條可以通往成功的品牌，更歸功于他執(zhí)著的努力。當(dāng)我們結(jié)束溝通時(shí)，鄒總高興的說(shuō)，我馬上又要到深圳進(jìn)貨了，到時(shí)見(jiàn)。

     這里筆者也為金中皇題上一句話(huà)表示真誠(chéng)的祝愿：金誠(chéng)一開(kāi)，中華歡顏，皇庭若市！