配備鑒定書不是強(qiáng)制規(guī)定
作為消費(fèi)者購(gòu)買這種高檔商品的重要參考,珠寶品牌配備鑒定書的情況怎會(huì)如此混亂?記者采訪了國(guó)家珠寶首飾藝術(shù)品評(píng)估委員會(huì)委員、大連恒鑫珠寶首飾鑒定中心高級(jí)工程師陳維浩。他介紹說(shuō),我國(guó)還沒有強(qiáng)制性規(guī)定每件產(chǎn)品必須配備珠寶鑒定書,目前的珠寶鑒定完全是商家或廠家自愿行為。因此,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一定的混亂現(xiàn)象,有的品牌自己出具類似于鑒定書性質(zhì)的質(zhì)量保證卡,有的品牌則沒有鑒定書,有的鑒定書不是國(guó)家認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的等。陳維浩表示,目前全世界都沒有關(guān)于珠寶的免檢項(xiàng)目,號(hào)稱“免檢”而不需要出具鑒定肯定是在蒙人。
據(jù)了解,上世紀(jì)80年代后期,消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求日趨旺盛,而市場(chǎng)上魚龍混雜,很多人因此上當(dāng)。此后,國(guó)家有關(guān)部門曾建議用配備珠寶鑒定書的辦法來(lái)證明珠寶產(chǎn)品的品質(zhì),維護(hù)消費(fèi)者利益。但發(fā)展到今天,在珠寶鑒定上,國(guó)家一直無(wú)強(qiáng)制性要求。因此,不排除有的機(jī)構(gòu)在“打擦邊球”。即使是有鑒定書,如果不對(duì)品質(zhì)作明確說(shuō)明,也是形同虛設(shè)。目前,鑒定機(jī)構(gòu)是受商家或廠家委托作鑒定,至于作哪些內(nèi)容的鑒定,機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)過問,因此,消費(fèi)者的權(quán)益很可能會(huì)得不到保證。
珠寶鑒定存在人為因素
記者在一份鉆石分級(jí)鑒定書上看到,除了產(chǎn)品的外觀照片,上面還有名稱、形狀、顏色、放大檢查及凈度、貴金屬檢測(cè)、切工等詳細(xì)指標(biāo),并有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。陳維浩介紹說(shuō),各檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定書內(nèi)容和依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同。而對(duì)于同一產(chǎn)品,不同機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果也可能有差異。
一方面,珠寶屬于天然產(chǎn)品,很多指標(biāo)需要人工鑒定,其中不可避免存在著人為因素。不同的人,在不同的時(shí)間和環(huán)境條件下,用肉眼看出的結(jié)果很可能是不同的。拿鉆石來(lái)說(shuō),盡管其質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是所有寶石中最科學(xué)、最具國(guó)際性的標(biāo)準(zhǔn),但因?yàn)殂@石在分級(jí)時(shí)已經(jīng)鑲嵌,因此檢測(cè)機(jī)構(gòu)難以對(duì)鉆石的顏色、凈度等進(jìn)行準(zhǔn)確分級(jí)。另一方面,廠商出具的檢測(cè)都是自己委托的,導(dǎo)致某些機(jī)構(gòu)為了廠商的利益,故意提高產(chǎn)品的級(jí)別。近年來(lái),為更科學(xué)地進(jìn)行珠寶鑒定,我國(guó)已經(jīng)放開了珠寶鑒定市場(chǎng),民間檢測(cè)機(jī)構(gòu)只要具備國(guó)家認(rèn)可的資質(zhì),就可以從事珠寶鑒定。因此,陳維浩提醒說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買珠寶飾品,向商家索要證書和等級(jí)鑒定證明后,應(yīng)該自己到獨(dú)立的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),進(jìn)行比照。