質(zhì)優(yōu)價(jià)廉銷售鉆石

BlueNile成功的秘訣其實(shí)非常簡單——它的定位清晰明確——它針對(duì)的是那些想購買高性價(jià)比鉆石婚戒的男性。所以盡管BlueNile的產(chǎn)品線包括鉆石、婚戒以及珠寶等，但是它的主打產(chǎn)品很明確——就是鉆石，占了其銷售業(yè)務(wù)的70%以上。按理說出售鉆石，產(chǎn)品本身沒有什么稀奇的，但是BlueNile的大膽之處就是銷售的完全透明化——鉆石銷售行業(yè)一直是個(gè)暴利產(chǎn)業(yè)，但是具體有多暴利一般的消費(fèi)者是不會(huì)了解的，BlueNile則把五萬多顆鉆石的詳細(xì)信息和定價(jià)情況全部放在了網(wǎng)上，實(shí)行透明化銷售，一舉顛覆了這個(gè)行業(yè)的“潛規(guī)則”。這一舉動(dòng)首先便贏得了顧客的好感——我是要賺你的錢，但是我明明白白地賺，不會(huì)讓你吃啞巴虧。

價(jià)格是人們最為關(guān)心的要素之一，在相當(dāng)大的程度上影響著人們的購買決定。BlueNile之所以敢透明化銷售，一個(gè)原因是它的運(yùn)營成本低于實(shí)體專賣店，可以提供給顧客更為優(yōu)惠的價(jià)格。由于不用支付租賃實(shí)體店址所需的巨額費(fèi)用、雇用員工的支出也大大減少，BlueNile鉆石類產(chǎn)品的平均價(jià)格相比其他實(shí)體專賣店大約低20%、最高甚至能低上40%左右，的確能為購買者節(jié)約不少花費(fèi)。對(duì)于那些追求實(shí)際的人們來說，用同樣一筆錢購買一枚更大更好的鉆戒，比在專賣店內(nèi)裝腔作勢的鉆石秀要好上無數(shù)倍，而且他們不用擔(dān)心因?yàn)樽约旱囊轮�或購買一枚不那么昂貴的鉆戒被勢利的店員冷落。

值得一提的是，BlueNile與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間建立了良好的合作關(guān)系，能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格拿到同樣優(yōu)質(zhì)的鉆石，而鉆石商也愿意把他們的裸鉆通過BlueNile的網(wǎng)站獨(dú)家銷售。BlueNile的操作模式通常是在顧客下了訂單之后才會(huì)向供應(yīng)商調(diào)貨，并且等到整個(gè)交易完成時(shí)再向供應(yīng)商付款，這一流程更大大降低了BlueNile的成本。

盡管BlueNile的鉆石與同等級(jí)的同類產(chǎn)品在價(jià)格上相比具有很大優(yōu)勢，但這并不意味著產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)有所下降。產(chǎn)品是品牌賴以生存的靈魂——深諳這一點(diǎn)的BlueNile在品質(zhì)上下足了工夫。BlueNile從供應(yīng)商處購入的鉆石都經(jīng)過嚴(yán)格挑選、品質(zhì)上佳，每顆鉆石都經(jīng)過獨(dú)立的質(zhì)量鑒定與認(rèn)證以確保品質(zhì)，保證在顏色、純度以及切割工藝上到達(dá)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地消除顧客的后顧之憂。

除了有著品質(zhì)過硬的鉆石，BlueNile的選擇度也非常豐富，無論人們希望購買何種類型的鉆石，他們都能在Blue Nile網(wǎng)站上找到上乘品質(zhì)的樣品。要知道，BlueNile擁有上萬顆尺寸、顏色和形狀各異的裸鉆供顧客挑選。有了鉆石，并不算大功告成，BlueNile還提供多種類型的戒指托架，解除顧客的后顧之憂。