問:鉆石世家產(chǎn)品有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
陳:我認(rèn)為好的產(chǎn)品要考慮到款式、價(jià)格和消費(fèi)者。我們的消費(fèi)群體主要定位在收入較高的白領(lǐng)階層以及結(jié)婚人士,就款式來說,我們每三個(gè)月,推出季節(jié)性商品,且每次新款都有變化,如針對(duì)今年的五一節(jié)和母親節(jié),我們推出了“愛的方程式”系列鉆飾,由以往的單鉆、小分?jǐn)?shù),改成大分?jǐn)?shù),并采用了歐洲非常先進(jìn)的微鑲技術(shù),該系列甫一推出市場(chǎng)就賣斷貨。我們每月在保證30%經(jīng)典款的同時(shí)還會(huì)推出30個(gè)以上的新款鉆飾。象服飾流行品牌ZARA一樣,把當(dāng)季最流行的鉆飾款式一網(wǎng)打盡。不過服裝不可改款,而鉆飾不同,我們利用了鉆飾的這一優(yōu)勢(shì),大膽地創(chuàng)作新款,如稍滯銷的款式我們會(huì)重新設(shè)計(jì)制作。
此外,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不失為一種競(jìng)爭(zhēng)力,鉆石世家與以色列、比利時(shí)等國(guó)的實(shí)力供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系,大大地減少供貨的中間環(huán)節(jié),將降低的成本直接回饋給消費(fèi)者。
關(guān)于店鋪投資
記者:當(dāng)珠寶行業(yè)“加盟”的經(jīng)營(yíng)模式大行其道時(shí),鉆石世家獨(dú)辟蹊徑推出了“合作自營(yíng)店”模式,這對(duì)鉆石世家以及投資方有何得益?
陳:隨著鉆石世家品牌的不斷壯大,引起了業(yè)內(nèi)外人士的極大關(guān)注,前來申請(qǐng)加盟的客戶越來越多,但我們考慮到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從維護(hù)品牌利益的角度出發(fā),不接納純粹的加盟,推出了“合作自營(yíng)店”模式,以鞏固我們的經(jīng)營(yíng)管理。
相對(duì)加盟店來說,“合作自營(yíng)店”的投資者完全可利用品牌方的優(yōu)勢(shì)資源,由品牌方全盤負(fù)責(zé)店面的日常管理,投資商只需要交納一定的貨品保證金,就可坐享其成。在此合作自營(yíng)店模式中,我們把保證投資商利潤(rùn)作為前提,可以說其投資風(fēng)險(xiǎn)為零。此外,該種店終端服務(wù)、產(chǎn)品、形象將會(huì)與直營(yíng)店一樣,做到品牌形象的高度統(tǒng)一,從而達(dá)到迅速推廣品牌、鞏固渠道,與投資商共謀雙贏的目的。
關(guān)于中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)
記者:您如何看待目前國(guó)內(nèi)的珠寶首飾市場(chǎng)?您認(rèn)為珠寶首飾行業(yè)在連鎖經(jīng)營(yíng)上遇到最大的困難是什么?
陳:中國(guó)珠寶市場(chǎng)潛力巨大,消費(fèi)力仍在不斷增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)百花齊放,競(jìng)爭(zhēng)也是變得非常激烈,但我相信,只要我們?cè)O(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品款式、工藝、價(jià)格等具有競(jìng)爭(zhēng)力,定能贏得市場(chǎng)。
從我個(gè)人來說,在珠寶首飾的連鎖經(jīng)營(yíng)上,還未遇到過特別大的困難,我倒覺得珠寶行業(yè)在物流配送方面的風(fēng)險(xiǎn),可能算是一個(gè)較大的困難吧。
關(guān)于家庭與事業(yè)
記者:成功的事業(yè)與和睦的家庭很難達(dá)到一個(gè)很好的平衡,您是如何解決這個(gè)問題的?
陳:孔子曾說過:“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,修身齊家是放在首位的,對(duì)人,對(duì)事,都要懷著珍惜、欣賞、寬容、感恩的態(tài)度,很多問題都會(huì)迎刃而解。目前,成功算不上,我只能算是在追求成功的過程中。我覺得事業(yè)和家庭是互補(bǔ)的,家庭的和睦是事業(yè)前進(jìn)的后方和保障,事業(yè)上階段性的成功,會(huì)使家庭更穩(wěn)定和幸福。