恒信鉆石機構董事長、I Do品牌創始人李厚霖代表珠寶鉆石行業發聲“I Do品牌利用十年的時間,成長為90后最喜愛的珠寶品牌,這背后透露出我們對產品品質,產品設計、品牌塑造所付出的努力。在這個過程中,我們還嘗試去了解80后、90后年輕人喜愛什么樣的產品,怎樣才能從情感上夠觸動他們。做產品、做品牌,無論是在線上還是線下,無論是奢侈品還是快速消費品,無論面對是80后、90后,還是70后,如何給精準定位的客戶最美好的消費和產品體驗,這是最核心的、最基本的東西。”
他還用I Do的一句廣告語再次強調恒信對品質品牌的立場,“不忘初心,方得永恒”。自I Do品牌創立以來,李厚霖始終要求公司員工,不要忘記I Do“打造最值得消費者信賴情感品牌”的初心,不要忘記“大家聽到或看到 I Do這個名字時就會產生一些美好的聯想與感觸”的品牌大理想。
昨日,劉強東,董明珠,李厚霖,余承東,孫伊萍等一眾國內著名企業家、行業領袖集聚一堂,共同啟動了京東“6.18品質狂歡節”。在這場定位于“品質”網購狂歡節的發布會上,企業家們關于“‘互聯網+實體產業’如何提升中國制造的品質與競爭力”的高峰對話將現場氣氛推向了高潮。
左起依次為李厚霖、董明珠、劉強東、余承東、孫伊萍
一向“語不驚人誓不休”的董大姐再次語出驚人,她說,“大家都說我們是傳統行業,什么是傳統?我認為沒有思想就是傳統,沒有創新就是傳統。今天大家談的是品質,什么叫品質?品質是無處不在的,打造一個好的產品,如果沒有好的服務,產品依然不能讓消費者得到滿意的結果,這兩者是非常默契的合作。”
格力電器董事長兼總裁董明珠女士
對于如何看工匠精神這一問題,董大姐言簡意賅表示,“就是挑戰自己,把產品和服務做到極致”。對此觀點,大家紛紛表示認同。現場,董明珠還幽默推銷了自家產品——格力電飯煲,言下之意,大家不用特意跑到日本去買電飯煲了。
恒信鉆石機構董事長、I Do品牌創始人李厚霖先生
說到“珠寶鉆石+互聯網”,李厚霖認為,“在網上銷售鉆石和珠寶,一直以來的問題是消費者對于產品品質難以信任,因而導致網上銷售難以突破。我們之前沒與互聯網有很好的合作,也是因為互聯網之前在品質把握上存在一些困難。京東這些年對于服務和品質的把握大家有目共睹,這一點對于我們做珠寶鉆石的企業來說是最核心的。因為I Do自身有品牌和口碑的保障,又有京東這樣一個極致追求品質的合作伙伴,我們對未來充滿信心。”
聽完李厚霖講話,劉強東隨即表示,自己終于找到了送給太太的結婚周年紀念禮物——I Do鉆戒。這也側面展現出他對于品質和品牌的認同,“在我看來,不管是線上還是線下銷售,最重要的是要維護好自己的品牌形象,品牌美譽度是至關重要。如果不重視品牌美譽度,產品在網上賣得越多,對品牌的傷害可能就越大。京東能給品牌帶來的最大價值就是京東在保護品牌的形象,為消費者提供最好的服務。”
京東集團CEO劉強東先生
現場行業大佬們在此次大會上有一個共識,都認為“品質是企業成長和發展的基石,給消費者帶來美好體驗是贏得消費心的關鍵”。在消費升級給電商和傳統商業領域帶來新的機遇和挑戰的環境下,必須抓住兩個核心,不斷提升品牌的美譽度。
華為消費者業務CEO余承東先生
華為一直是中國企業的實力派代表,其消費者業務CEO余承東現場發言表示,支撐華為在全球的市場份額做到第三、中國的市場份額做到第一的主要原因是,華為在產品質量、產品體驗、產品創新力上過硬。
蒙牛集團總裁孫伊萍女士
蒙牛集團總裁孫伊萍說:“中國的乳品在不斷地努力,這種努力完全基于新的科技和新的思維。希望未來蒙牛是一個能夠懂年輕消費者的公司,而且是可以引領時尚消費人群的公司。我們跟京東不僅僅是想去做一個傳統的電商、去賣貨、或者只是低價,而是通過不斷創新研發出更多新的好產品。”
回歸經營的本質,各位行業代表企業家一致認為,在中國正經歷的這場史無前例的品質消費升級大潮中,企業應以品質和服務為本,提升中國商品競爭力,讓中國品牌走向世界經濟舞臺。會上,京東還順勢啟動了“品質、品牌、品商”戰略,意在打造“互聯網+實體產業”平臺,為中國品牌走向國際助力。