地棉花季指南針合作伙伴中高層管理者培養(yǎng)

--有效商品與顧客關(guān)系管理系列專(zhuān)題

課程背景：指南針曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在全國(guó)服務(wù)范圍內(nèi)的店鋪中隨機(jī)抽取20家，詢(xún)問(wèn)了店長(zhǎng)以上管理人員以下幾個(gè)問(wèn)題。“你知道現(xiàn)在自己店鋪中各個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率嗎？”“鑲嵌產(chǎn)品的暢銷(xiāo)款的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存數(shù)是多少？”“滯銷(xiāo)貨品占單品類(lèi)庫(kù)存的比例如何？”“平時(shí)都是如何用最小代價(jià)解決滯銷(xiāo)貨品的？”很遺憾，能正確回答第一個(gè)問(wèn)題的管理人員只占回答該問(wèn)題總?cè)藬?shù)的百分之十五!能全部回答上述問(wèn)題的竟然一個(gè)都沒(méi)有！而上述問(wèn)題，不過(guò)是針對(duì)商品管理的一些常規(guī)性問(wèn)題。

眾所周知，商品庫(kù)存管理在零售行業(yè)的重要性不亞于人員管理。好的商品管理可以做到合理運(yùn)用資源，加快資金周轉(zhuǎn)增加投資回報(bào)率，起到小投入多回報(bào)的奇效。通過(guò)上面的實(shí)驗(yàn)我們認(rèn)識(shí)到，長(zhǎng)期以來(lái)珠寶行業(yè)對(duì)于零售終端商品管理系統(tǒng)有效的知識(shí)和方法的分享，是多么的匱乏！而正因?yàn)樾袠I(yè)缺乏該方面知識(shí)與方法的有效分享，使得有許多客戶(hù)還在不停的采購(gòu)不需要的貨品，同時(shí)投入了原本不需要的庫(kù)存貨品數(shù)卻只得到了低于平均值的投資回報(bào)。

為了解決這一問(wèn)題，指南針將毫不隱藏的拿出我們總結(jié)過(guò)往香港一線品牌及國(guó)內(nèi)頂尖品牌的成功商品管理方法和技巧。希望能攜手我們的指南針合作伙伴一起，從這一刻開(kāi)始，合理有效的管理我們的商品，做到貨如輪轉(zhuǎn)，合理投入，高效產(chǎn)出。

針對(duì)此現(xiàn)狀，本季度地棉花季指南針中高層管理者訓(xùn)練營(yíng)集結(jié)指南針多年以來(lái)，服務(wù)三百余家珠寶客戶(hù)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與案例，圍繞有效商品與顧客關(guān)系管理這一主題，幫助客戶(hù)彌補(bǔ)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)貨品管理的缺失，力求全方位提升店鋪的盈利點(diǎn)，攜手客戶(hù)打造真正的健康店鋪。

課程目標(biāo)

n 了解科學(xué)的貨品管理體系

n 了解貨品配置的基本方法

n 了解貨品周轉(zhuǎn)計(jì)算方式

n 掌握暢銷(xiāo)款、滯銷(xiāo)款貨品的處理方式

n 掌握如何利用陳列營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍的技巧

n 學(xué)會(huì)如何結(jié)合貨品維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)關(guān)系

n 掌握區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貨品調(diào)查的基本步驟

授課對(duì)象：

珠寶零售行業(yè)店長(zhǎng)以上管理人員

課程時(shí)長(zhǎng)

3天2夜（每日8課時(shí)）

課程大綱

課程說(shuō)明：

Ø時(shí)間：2012-11-19至2012-11-21

Ø費(fèi)用及包含項(xiàng)目：

Ø注意事項(xiàng)：

1.本季外訓(xùn)于2012年11月19日，9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，請(qǐng)各位學(xué)員在8:50之前到場(chǎng)，以確保課程的順利開(kāi)展。

2. 學(xué)員可提前一日抵達(dá)本季外訓(xùn)場(chǎng)地，當(dāng)日（11月18日）住宿費(fèi)用由指南針支付，當(dāng)天不提供晚餐。

欲了解課程詳情及更動(dòng)課程，可咨詢(xún)電話：4000-900-525， 在線QQ834323946