鉑金鉆石耳環(huán)
珠寶之家:那么從質(zhì)量跟終端服務(wù)兩個角度,消費(fèi)者該怎么選擇品牌?
于雯:我覺得雖然對于消費(fèi)者來說,選擇大的品牌對兩方面(質(zhì)量和服務(wù))都更有保障一些,但是不一定每個消費(fèi)者都能消費(fèi)得起這樣子的大品牌,畢竟它成為品牌后,它的附加值都挺高的。
比方說一模一樣的三克黃金,那你在所謂的大品牌這邊去購買,跟現(xiàn)在還在成長中,像我們寶福成長那么多年,但是他也沒有說在終端這一塊說打造到非常非常高的品牌附加值,還是實(shí)實(shí)在在在賣一些實(shí)價,這樣子的終端品牌來比的話,那我們的性價比可能更高一些,也不是我們的質(zhì)量沒有保障或我們的服務(wù)會很缺乏。就綜合素質(zhì)來說,那肯定是大的品牌更有保障。
但是另一方面也取決于消費(fèi)者的實(shí)力,實(shí)力大的話,就大的品牌更有保障些,但我想說的是中國人都挺實(shí)在的,他們會說我就是這樣的消費(fèi)能力,我就是這樣子的資金預(yù)算。我要娶老婆(中國黃金珠寶消費(fèi)的市場大多數(shù)到了終端都是婚慶市場),人一輩子就結(jié)這么一次婚,他可能存了這么一筆錢就可能消費(fèi)這么一次,對于他來說實(shí)在還是最重要的,要他花那么多錢去買一個品牌附加值是沒有意義的,所以說選擇一個實(shí)實(shí)在在的也可以保障質(zhì)量也可以在服務(wù)上都基本能夠達(dá)到的,也是一個比較實(shí)在的選擇。
對于更綜合性的服務(wù)和品質(zhì)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),像我們寶福這樣成長中有一定歷史積累的一個品牌也會越做越好,這樣的品牌有很多,我們就是其中的代表,也不一定要選擇一個各方面都很成熟的一些知名品牌,因?yàn)檫@樣子的品牌的附加值對消費(fèi)者來說有的是負(fù)擔(dān),是沒有必要的。