上海的珠寶首飾消費(fèi)一直都走在全國(guó)的前列，網(wǎng)購(gòu)珠寶的比例也比較大，上海黃金珠寶消費(fèi)心態(tài)成熟。

上海市黃金珠寶消費(fèi)者問卷調(diào)查白皮書顯示，上海消費(fèi)者消費(fèi)心理比較成熟，在購(gòu)買珠寶方面的維權(quán)意識(shí)正在加強(qiáng)。

該白皮書披露的數(shù)據(jù)表明，在上海，首飾專賣店及大型商場(chǎng)成為消費(fèi)者的首選。在“您和您的家人曾經(jīng)在何處購(gòu)買黃金珠寶類飾品”問題中，超過80%的調(diào)查者選擇去正規(guī)專賣店或商場(chǎng)購(gòu)買首飾。

在面對(duì)商家打折促銷的看法上，上海消費(fèi)者并不完全贊同。在“您是否認(rèn)可某些首飾賣家的打折促銷方法”選項(xiàng)中，有42.5%的消費(fèi)者認(rèn)為“無所謂”，19.1%的消費(fèi)者認(rèn)為很好，36%的人認(rèn)為不好，2.6%的人認(rèn)為很差。這表明，商家打折促銷的手段已經(jīng)受到上海消費(fèi)者的質(zhì)疑，是否貨真價(jià)實(shí)才是消費(fèi)者最關(guān)注的。

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)檢測(cè)證書的信任度是很高的，但上海消費(fèi)者對(duì)首飾檢測(cè)證書的信任度仍有疑慮。在“您購(gòu)買寶石飾品是否會(huì)向商家索取有資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量證書”選項(xiàng)中，只有57.6%的人認(rèn)為需要索取證書，還有3成多的人認(rèn)為證書可有可無。這表明，在上海，珠寶市場(chǎng)的規(guī)范化，以及消費(fèi)信心恢復(fù)等方面，仍有待進(jìn)一步提高。