記者徐玲玲報(bào)道：新買的一條黃金項(xiàng)鏈，戴了不到三天時(shí)間，就變成黑色的。昨日，新洲的消費(fèi)者陳某向消協(xié)投訴。

     9月底，陳某收看一則電視購(gòu)物廣告時(shí)，看中了一款金燦燦的耐美金項(xiàng)鏈。廣告宣稱，該項(xiàng)鏈含有三克黃金，并且永不退色。陳某動(dòng)心了，于是打電話給對(duì)方的客服熱線，熱線工作人員也再三強(qiáng)調(diào)，該項(xiàng)鏈含有三克黃金，他遂決定花498元購(gòu)買。

     陳某還說(shuō)，當(dāng)初訂貨時(shí)，賣方稱可以送貨上門，一手交錢一手交貨。可幾天后，他接到了賣方電話，讓前去郵局領(lǐng)取。不得已，他拿著貨款，到郵局取回該款項(xiàng)鏈。

     不料戴了才3天，陳某發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)鏈居然變成了黑色的，脖子上還出現(xiàn)淡綠色的痕跡。他找到當(dāng)?shù)匾患抑閷毿需b定，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈里面沒(méi)有金含量。

     昨日，記者撥打了賣方的客服電話，起先，客服人員也強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)鏈里含有黃金，但當(dāng)記者再追問(wèn)時(shí)，對(duì)方掛了電話。就陳某反映的問(wèn)題，記者咨詢了漢口一家珠寶行的經(jīng)理?xiàng)钚〗悖�她表示，即使是鍍金�?xiàng)鏈，也不可能戴3天就變黑。

     據(jù)陳某說(shuō)，因?yàn)榻簧鏌o(wú)果，他便求助于當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。