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珠寶消費迷霧重重

日期:2008/06/05 來源:編輯:
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  圖為:寶石的光芒吸引了不少消費者(圖文無關)

        圖為:玉石的價格逐年上漲,翡翠開始受到更多人的關注(圖文無關)

      圖為:金銀珠寶消費已“漸入尋常百姓家”(圖文無關)

  荊楚網消息 (楚天金報) 文/本報記者于麗娟 彭鵬 通訊員齊兵 圖/本報記者萬多
  提要
  上個世紀90年代初期,武漢的商場內出售的也就是些鑲嵌著人工寶石的飾品。如今,金銀珠寶店遍地開花,各種金銀首飾、寶石飾品“飛入尋常百姓家”。不過,面對真真假假的珠寶市場,捏著錢的市民疑惑了:誰能借我一雙慧眼,挑到稱心如意的珠寶呢?
  標價2.8萬實賣1200元
  珠寶銷售折聲一片的背后
  “現在的玉石標價,讓我看得心驚肉跳。”為給12歲的女兒買塊玉做生日禮物,裴女士周末特意從漢口趕到中國地質大學(武漢)(以下簡稱“地大”)附近的珠寶一條街。“喜歡哪一塊,可以隨便看。”一進門,店員熱情招呼。一塊翡翠吊墜讓裴女士甚是喜歡。可一看標價,2.8萬元,頓時讓她嚇了一跳。店員連忙解釋,標價只是一個形式,價格好商量。10分鐘后,店員愿意以1200元價格出讓。
  另一家珠寶店內,店員直接稱,翡翠在標價上打三折,但裴女士看中的一個標價1.98萬元的翡翠,最后也讓步到3000元。
  兩個小時后,裴女士仍兩手空空。商品價格標得虛高,讓人望而生畏,店家折扣越低,越讓她這種對玉石一竅不通的人對還價沒個譜。
  裴女士的遭遇并非個案。珠寶打折風,在江城已經盛行多年。記者探訪了一下江城數個商場,珠寶專柜內,鉆石、玉石類商品,有的可低至5折,遇到逢年過節,折扣還要低。“黃金、鉑金的價格,都按照克來算,怎么這些玉石、鉆石不能跟金價一樣,有個指導價?”不少顧客顯然對于商家打折的做法顯得有些泄氣。“不打折就沒有人買。”一商家向記者透露了為何標高價、低折扣的苦衷。他說,許多顧客一來就問有無折扣,沒折扣的話掉頭就走,打折也是吸引消費者的一個方式。
  武漢金飾珠寶行業協會秘書長李尤斌稱,珠寶“打折”是一種市場行為,一般情況下,大商場里的珠寶折扣,5折以上較正常,兩三折就比較離譜了。但珠寶究竟價值幾何,同一件珠寶在不同賣家手里定價也有區別。翡翠為例,張家定五千,李家定一萬,不同的人欣賞角度不同。譬如一個紋路,可能有的認為是瑕疵,有的則認為就是給玉添色不少。哪個的定價與價值相符,不好判斷。“不過,盡管鉆石、玉石等珠寶沒有一個指導價,但都有市場‘游戲規則’”。李尤斌說,4C(克拉重量、顏色、凈度、切工)為判斷鉆石價值的標準。此外,盡管標價玄乎,但隨著從業人員的增多,暴利時代已過去。顧客了解一定常識,購買時貨比三家,還是可以買到好產品。
  為了規范珠寶價格,武漢金飾珠寶行業協會已起草了相關法規,對珠寶商品價格進行指導。
  原產地就是便宜?
  上當受騙多是“外采”
  今年年初,小何單位組織員工到泰國旅游。盡管去之前,大家都被打了預防針,不要在景點購物上當受騙。但是,被導游帶到中國人開的珠寶商店,聽到店員信誓旦旦地稱不欺負同胞且低價優惠,終于深信不疑,紛紛掏出了腰包。
  回國后,游客中的兩名老師總覺得事有蹊蹺。于是,他們將購買的5顆紅寶石拿到地大做鑒定。結果讓兩人大跌眼鏡:花了5000多元買來的天然紅寶石,全部是人工合成的,成本只要5塊錢。他倆慶幸買的不算多,同行的有人一次買了十幾顆。
  “拿來送檢的假冒偽劣產品,七成以上是外地購買的。”地大珠寶檢測中心徐力工程師坦言,不少人以為,在原產地購買珠寶便宜,實際上買回來的珠寶要不質量差,要不是假貨,要不多花了冤枉錢。一方面,大多消費者不懂辨認,在旅游景點被銷售方吹得天花亂墜后就一時沖動,買下假冒偽劣產品;另一方面,就算旅游結束后發現問題,由于維權比較困難,消費者只好自認倒霉,一定程度上讓那些銷售假冒偽劣產品的商店有恃無恐。
  有關人士還提醒,露天“搭臺唱戲”促銷珠寶飾品的也不可信。這些非法商家,口口聲稱“促銷價、虧本價”回饋顧客的產品,實際都是一些包金飾品,鑲嵌的也是一些次寶石,給的證書也是假的。他們開的收據上面含糊其詞,不說明產品的具體成分,甚至只寫個貨號,目的就是為了規避風險,好跟執法部門“耍賴”。
  鑒定證書面臨信任危機
  不可無書亦不可盡信書
  時下,制作精細、仿真性極強的仿制珍珠、翡翠、鉆石、各類黃金飾品充斥著市場,一紙鑒定證書曾經是絕大多數消費者拿來抵御奸商的“尚方寶劍”。然而,當越來越多的國際、國家級、省級、市級鑒定證書滿天飛時,鑒定證書也開始出現信任危機。
  計劃今年“十一”結婚的孫小姐準備買枚鉆戒。可周末接連轉了四家大商場和一家專賣店,發現同樣是鉆戒,不同品牌、不同商家出具的鑒定證書卻是五花八門。
  其中,一號稱來自意大利的珠寶公司說,專柜30分以上鉆戒,均是全英文的國際證書。促銷員稱,國際證書是對裸鉆進行鑒定,比國內的證書更加權威,鑒定水準也更高,鉆石如果要估價,國際證書才有效。另一品牌珠寶專柜出示的是國家級鑒定證書。究竟該信哪家機構的認證,小孫的心里七上八下的。
  武漢金飾珠寶行業協會李尤斌稱,一般來說,國際證書在國內是沒有說服力的,如果鉆石需要進行典當,要的是國內的證書。事實上,國內授權鑒定機構的標準比國外要嚴格。市民在購買時,最好要求出示國內鑒定證書。
  不過,有鑒定證書的也不見得是真的,有的機構并沒有出證書的資質卻出證書,還有的商家偽造證書混跡其中,結果亂了市場。市民錢小姐去年在一商場內購買的鉆戒,附有商場出示的珠寶檢測證書,上面標明鉆石的等級是VS級。可戴了一段時間后,她覺得鉆石的顏色有些暗黃,拿到地大珠寶檢測中心檢驗,結果檢驗出鉆石的純度只有S1級。
  “全國各地在深圳所設的鑒定機構就有30家左右,更不用說每個省自己設定的鑒定機構了。”檢測中心工程師徐力告訴記者,一定要看鑒定機構是否有資質做鑒定,顧客可通過鑒定證書來鑒別,證書上要有計量認證的CMA和機構授權的CAL標志。
  還有個確認方法是,正規的鑒定機構都會在出示的證書上留有查詢電話,市民在購買時可電話查詢真假。徐力稱,電話查詢也有技巧,詢問時,一定不要告訴對方自己購買的是什么品種的珠寶,而是要對方告訴這件珠寶的品種以及相關信息,如果說的相符,說明這件商品確實是做了鑒定。
  此外,以水鉆仿冒紅寶石,以水晶玻璃仿冒水晶,以托帕石冒充藍寶石,以馬來玉冒充翡翠,以普通鉆石冒充南洋鉆石等造假手段也普遍在國內存在。
  珠寶更多用來裝飾
  貪大求好不如量力而行
  之所以能夠占珠寶消費的七成比例,鉆石除了能折射出華麗奪目的光彩,更多人還看中了它的增值效益。“五年前與現在相比,鉆石飾品不論大小,都漲了近一半價格。”李先生早些年花近4000元給愛人買了一款24分的鉆石吊墜。前不久結婚紀念,兩人打算再買一個留作紀念。沒想到商場里一瞅,同等大小的吊墜已經漲至7000多元。想到當初,愛人堅持50分的鉆石才有升值空間,兩人差點因此吵了一架,李先生突然覺得自己當年的決策相當英明。
  鉆石越大,級別越高,越能保值,不少市民都有類似的看法。事實上,在國內,不論鉆石大小,每年的賣價都有10%左右的遞增。問題在于,在珠寶首飾領域內,除了足金首飾,包括鉆石首飾在內的其他商品都沒有保值回購的規定。典當行也許是消費者唯一能夠通過合法手續將鉆石首飾變現的渠道,但估價師除了要看鉆戒的成色、鉆石的4C標準外,還要看款式、是否刻字等細節,當金遠不及零售價。
  業內人士認為,所謂的“鉆石保值”,只能理解成在國際市場價格上揚的前提下,原來賣5000元的鉆石首飾現在要賣6000元了,但這一價格波動只體現在零售領域。對于普通市民而言,購買鉆石飾品應當視其為消費品,而不是能任意兌現的硬通貨。因此,貪大圖好不如量力而行,買自己喜歡的就可。
  除了鉆石,國人對翡翠情有獨鐘,收藏者與日俱增。對于有些人動輒數十萬購買一塊晶瑩剔透的A貨翡翠,專家認為,目前,即使一二百元的翡翠亦有升值潛力。
  江城珠寶消費蛋糕越來越大
  個性化消費漸成時尚
  珠寶消費,在江城也經過了十來年的“預熱”。“1982年,黃金首飾市場開放,人們才可以在商場買到;上個世紀90年代初期,開始出現鑲嵌飾品,不過那個時候賣的都是“半寶”,人工合成加工的。1996年鉑金出現,但當時工藝不夠好,人們感覺鉑金跟銀子差不多,不愿意購買。1998年開始,鉑金工藝大有提高,一下子成為市場的寵兒。2001年開始,新世界珠寶率先降價,讓昂貴的鉆石‘飛入尋常百姓家’。”武漢金飾珠寶行業協會秘書長李尤斌感嘆,珠寶消費的蛋糕在江城越做越大,而且人們的消費水平不斷上漲,價值上萬、幾十萬元的珠寶,經常是被消費者眼睛不眨地買走。
  而鉆石珠寶消費在國外市場,更看中的是個性化消費。徐力稱,外國人講究個性化,珠寶消費價格不菲,貴就貴在設計與做工,不少人專門定做。
  一只紅帶黑點的瓢蟲,慵懶的趴在一片青翠欲滴的樹葉上,這副全世界獨一無二的耳墜,現在專屬小張一人了。這是去年9月的一天下午,發生在武漢廣場的一幕。珠寶設計師現場為顧客設計首飾,引起大家極大的興趣。
  隨著人們生活水平的提高,顧客對首飾的選擇最優先考慮的是款式,其次才是價格和質量。但目前國內的飾品大多款式雷同,模仿的多,有創意的少。于是,個性化消費風生水起。在武漢,要求設計珠寶的顧客往往是帶著珠寶原料而來,或是拿著舊式首飾要求改制,設計費一般在1000至5000元不等。而珠寶設計的核心在于優秀的創意,好的創意往往會大大提升珠寶首飾的價值。“珠寶首飾個性化設計在國外已經很流行,他們會專門聘請某品牌珠寶店的師傅為自己量身定做珠寶首飾,在國內的大城市,如上海也出現了專門的珠寶設計工作室。不遠的將來,個性化首飾將征服珠寶首飾舞臺。”武漢金飾珠寶行業協會秘書長李尤斌預言。



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