瓶頸
設計費收取“猶抱琵琶半遮面”
事實上，由于看好珠寶首飾訂制服務，國內亦有私人工作室開始嘗試走訂制的路線和開拓訂制業務。“但因設計師隊伍不夠強大、原創水平低下和工藝設備的限制，目前國內很多‘訂制’仍僅僅停留在提供幾款鉆石和寶石托，以供消費者簡單看圖組合的組合型訂制上。而所謂的‘來圖定做’，也不過是簡單的仿造，只能大致仿制結構簡單、沒有設計含量的產品。”瑞爾的黃先生向記者透露，甚至出現一些為了控制成本可能會犧牲某些品質和工藝方面要求的不當行為。針對目前國內珠寶訂制這種狀況，瑞爾強大的中外合作設計團隊以及依托于豪柏鉆石先進的工藝技術力量,無疑是最適合開展高端訂制業務的。
而在設計費的收取上，目前在國內，設計費是一個雷區，國人還沒有接受設計費這一消費習慣。“我們的海外客戶會主動問及設計費，但中國客戶還不大習慣支付設計費。起初，我們也像我們的海外設計工作室那樣收取設計費，但會成為一個麻煩。例如，我們有一位上海顧客，她說‘我的服裝設計師從來沒有另收設計費的,都是這件(套)多少錢就行了。’這其實是很困擾我們的問題。如果這個創作花了很多心血和時間但并不需太多要求的材料和太多復雜的工藝，我們都不知道如何該體現設計者的藝術價值了。我們只能入鄉隨俗吧，有關成本就當是推廣優惠了。”黃先生無奈地說。所以，在珠寶首飾訂制非常關鍵的設計這一環節上，設計費幾乎是附送的，這無疑是珠寶首飾訂制的一個最大瓶頸。
機會
這畢竟是一個小眾的市場
能否打破這種既定的格局，給國內的珠寶首飾訂制“殺”出一條新路？也許不僅需要珠寶商的努力，同樣需要消費者轉變消費觀念。然而對于這個問題，瑞爾的負責人卻有另一番見解，他認為，珠寶訂制本來就是一個非常小眾的市場，只要少數人能接受“度身訂制”，愿意為“度身訂制”付一點合理的費用，珠寶訂制就是一件非常有前景的事。而從瑞爾珠寶訂制推廣階段的情況來看，似乎也印證了這一點。瑞爾的設計師大多都是藝術專業出身，而非傳統的從工藝師轉變過來的設計人員，就是為了避免設計出的珠寶有“匠氣”，避免消費者買了一個似曾相識的東西。他們來自不同的專業領域，有繪畫、雕塑、建筑設計甚至音樂、文學，對珠寶首飾設計都有獨到的見解以及精準到位的感覺，能設計出與眾不同的各樣風格的珠寶首飾，用藝術設計的方式讓顧客認同，讓顧客滿意。
據瑞爾市場負責人介紹，“我們打算花3年左右的時間進行推廣，視進展情況再適時在香港等大中華地區推動這項工作。”
